Brak paragonu nie pozbawia klienta prawa do zwrotu lub reklamacji

Dodał: Milena Data: 2016-11-02 15:04:31 (czytane: 19183)

Do rejestru klauzul umownych zakazanych przez Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów trafił zapis, o tym że bez paragonu fiskalnego towar nie podlega zwrotowi.
To już kolejne, korzystne dla konsumentów, stanowisko Sądu w sprawie odmowy przyjęcia towaru z powodu braku wydruku z kasy fiskalnej. Obowiązujące przepisy prawa dopuszczają udowodnienie, że transakcja miała miejsce w inny sposób niż za pomocą paragonu - np. poprzez wydruk z terminala kart płatniczych czy wyciąg z karty kredytowej. Nawet wtedy, gdy klient nie ma żadnego dokumentu potwierdzającego transakcję nie może zostać z góry pozbawiony możliwości złożenia reklamacji.

W związku z tym, że przepisy nie stanowią jednoznacznie, za pomocą jakich dowodów należy wykazać, że doszło do transakcji, mogą to określić strony umowy. Sprzedający nie może jednak naruszyć przy tym dobrych obyczajów i interesów kupującego. Lista wydanych dotychczas postanowień w sprawie niedozwolonych wzorców umów wydanych przed 17.04.2016 znajduje się tutaj: link http://decyzje.uokik.gov.pl/nd_wz_um.nsf, a po tej dacie tu: link http://decyzje.uokik.gov.pl/bp/dec_prez.nsf

Adam Pankowski
Kancelaria Doradztwa Podatkowego Adam Pankowski


Potrzebujesz wsparcia, masz problem z zakresu podatków lub księgowości w Twojej firmie? Zapraszamy do współpracy! www.apankowski.pl

Więcej informacji o nas w Katalogu firm



Reklama

REKLAMA

Komentarze (0)

Uwaga: Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Za wypowiedzi naruszające prawo lub chronione prawem dobra osób trzecich grozi odpowiedzialność karna lub cywilna. IP Twojego komputera: 44.192.247.185

Alex159 (2016-12-21 10:50:15)

Super artykul. Super ze natknalem sie na te strone. Doceniam wysilek wlozony w tworzenie bloga i z niecierpliwoscia aktualizacje. Pozdrawiam!

Dodaj komentarz

UWAGA!
Formularz dodawania komentarzy wymaga włączenia plikow cookies (ciasteczek), zapisywanych i odczytywanych z Twojego urządzenia - jeżeli chcesz dodać komentarz, włącz ciasteczka, odśwież stronę i spróbuj ponownie...


Hotel Nad Starą Nidą - hotel, restauracja

Pińczów, ul. Armii Ludowej 4

Dom weselny Zakątek

Michałów, Wrocieryż

Hotel Pod Świerkiem

Busko Zdrój, ul. Waryńskiego 38

Promocje

Generic placeholder image
Konkurs zakończony: Do wygrania vouchery do Salonu wirtualnej rzeczywistości w Busku-Zdroju!

PROMOCJA w Salonie House w Busku-Zdroju!

Szukasz okazji, aby odświeżyć swoją szafę, znaleźć modowe perełki, a jednocześnie zaoszczędzić? Salon House w Busku-Zdroju ma dla Ciebie idealną propozycję! Zapraszamy do skorzystania z wyjątkowej PROMOCJI. Przy zakupie za minimum 99 PLN otrzymasz aż 20% rabatu na wszystkie produkty z wyprzedaży. więcej»

Konkursy

pinczow24.pl poleca

Ogłoszenia

Dodano: 2024-03-28 12:56:19

Drukarka HP officejet pro 6230

Dodano: 2024-03-28 12:43:35

Spotkanie Bez Zobowiązań

Dodano: 2024-03-28 11:15:17

Kupię maszynę rolniczą

Dodano: 2024-03-28 10:21:11

Praca od zaraz

Dodano: 2024-03-28 09:54:42

garaż "blaszak"

Dodano: 2024-03-28 09:50:40

Wywóz ziemi

Dodano: 2024-03-28 09:43:20

Poznam Realnego Pana

Dodano: 2024-03-28 07:05:06

Montaż anten naprawa komputerów laptopów

Dodano: 2024-03-28 06:12:39

Utylizacja, wywóz sprzętu sportowego fitness, re...

Dodano: 2024-03-27 18:26:23

Usługi

Dodano: 2024-03-27 16:41:19

Szukam pracy

Dodano: 2024-03-27 14:26:11

Mieszkanie do wynajęcia

Dodano: 2024-03-27 14:19:23

wynajmę mieszkanie

Dodano: 2024-03-27 13:35:54

sprzątanie mieszkania

Dodano: 2024-03-27 13:29:12

Kosmetyczka